Stéphane Jordan – Livrélo

Refuser un CDI pour se mettre à son compte

Stéphane avait envie de plus que la sécurité d’un emploi stable, il nous raconte : « Tout a commencé en 2020, à une période où je travaillais à La Poste en tant que vendeur formateur. Mon rôle consistait à accompagner les guichetiers dans la vente des offres de téléphonie et d’internet. Le travail était intéressant, mais avec le temps, j’ai ressenti un décalage entre cet environnement et mes aspirations personnelles. Cette prise de conscience m’a progressivement amené à envisager une autre voie. Lorsqu’on m’a proposé un CDI, j’ai donc fait le choix de refuser afin de me lancer dans un projet entrepreneurial qui me correspondait davantage.

Depuis longtemps, j’avais envie de développer une activité utile, tournée vers les autres et ancrée localement. J’ai alors créé un service de vélo taxi à Colmar. J’ai investi dans un vélo de fabrication française et commencé à proposer des trajets pour des publics variés, notamment des personnes âgées ou des familles. Les débuts ont nécessité de surmonter certaines contraintes réglementaires, notamment des restrictions de circulation en centre-ville. J’ai dû m’impliquer pour faire évoluer la situation, ce qui m’a permis, à terme, de démarrer mon activité dans de bonnes conditions.

Du vélo taxi au vélo cargo

Le contexte particulier de 2020, marqué par la crise sanitaire, a également influencé mon développement. Pendant les périodes de confinement, j’ai pu maintenir une activité en proposant des services de livraison de courses ou d’accompagnement pour des rendez-vous essentiels. Cette période a renforcé le sens de mon projet et m’a permis de me faire connaître localement.

Pendant quatre ans, j’ai développé cette activité, rencontré plus de 200 clients et construit une relation de proximité avec les habitants. Avec le temps, j’ai cependant ressenti le besoin d’évoluer. Une opportunité s’est présentée lorsque je me suis intéressé à la cyclologistique, c’est-à-dire la livraison de marchandises à vélo. Cette transition s’est faite naturellement, car j’effectuais déjà ponctuellement des livraisons.

J’ai donc revendu mes vélos taxis et investi dans un vélo cargo équipé d’une remorque. J’ai étudié les pratiques existantes et rapidement intégré un réseau de partenaires. Une collaboration avec une entrepreneuse déjà implantée dans ce secteur m’a permis de démarrer rapidement. Par la suite, j’ai développé des partenariats avec des commerçants et des entreprises locales, notamment dans la distribution de produits d’hygiène.

Un succès bien accompagné

Mon activité repose aujourd’hui sur un modèle de logistique urbaine durable, incluant la logistique inversée : je livre des marchandises et récupère en retour des déchets valorisables, comme des cartons. Cette approche s’inscrit dans une logique d’économie circulaire et de réduction de l’empreinte environnementale.

En 2025, j’ai franchi une étape importante en livrant plus de 100 tonnes de marchandises sur l’année. Cette progression a été reconnue localement, puisque j’ai reçu le prix coup de cœur du public lors du concours Colmar Agglomération Entreprend. Cette distinction a été particulièrement significative pour moi, car elle reflète l’adhésion des habitants à mon projet et à la valeur du service proposé.

Il faut dire que ce succès a été bien pensé dès le début :  j’ai bénéficié d’un accompagnement structurant avec BGE Alsace Lorraine dès la création de mon entreprise. Ce dispositif m’a permis de formaliser mon projet, notamment à travers la réalisation d’un prévisionnel détaillé. Plus récemment, j’ai intégré un accélérateur création, un dispositif qui réunit plusieurs entrepreneurs autour de sessions de formation et d’échanges. Cet accompagnement constitue un véritable levier de progression.

Accélérer son développement

L’un des principaux avantages de cet accélérateur est la qualité des intervenants, qui apportent un regard extérieur pertinent sur mon activité. Les échanges collectifs avec d’autres entrepreneurs sont également très enrichissants. Même si nos secteurs d’activité sont différents, nous partageons des problématiques communes liées à la structuration, à la communication ou à la prospection. Cela permet de prendre du recul et d’identifier des pistes d’amélioration concrètes.

Grâce à cet accompagnement, j’ai notamment structuré davantage ma démarche commerciale, en mettant en place des outils de suivi de prospection. J’ai également travaillé sur ma communication, afin de mieux valoriser mon activité auprès du grand public et de mes partenaires. Ces apports me permettent aujourd’hui de consolider mon modèle tout en restant fidèle à mes valeurs.

Un épanouissement entre indépendance, proximité et engagement

Mon entreprise fonctionne sous un statut de micro-entrepreneur, ce qui me permet de conserver une certaine souplesse. J’ai financé mes débuts avec un soutien familial, puis complété avec un prêt pour investir dans du matériel spécifique. Aujourd’hui, mon activité est stable, avec des partenaires réguliers et une organisation qui me permet de maintenir un équilibre de vie satisfaisant.

Ce qui me motive au quotidien, c’est l’autonomie et la dimension humaine de mon métier. Je suis en contact direct avec les commerçants, je prends le temps d’échanger et de construire une relation de confiance. Cette proximité constitue une réelle valeur ajoutée par rapport aux modes de livraison plus classiques.

Je reste convaincu que la cyclologistique a un fort potentiel de développement, à condition que les infrastructures et les politiques publiques évoluent en ce sens. De mon côté, je continue à développer mon activité à mon échelle, en privilégiant la cohérence, l’utilité et la qualité du service rendu. »