Développer la visibilité d’une entreprise sur les réseaux sociaux – N° Fiche à venir

La certification « Développer la visibilité d’une entreprise sur les réseaux sociaux » s’adresse à des personnes qui ont le projet de créer ou reprendre une entreprise et à des entrepreneurs immatriculés qui souhaitent se faire connaître et fidéliser leur client via les réseaux sociaux.

La communication sur les réseaux sociaux s’appuie sur les objectifs et la cible que l’entrepreneur ou le porteur de projet cherche à atteindre. Elle vise à améliorer la visibilité sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche, créer de l’interaction et développer une communauté en s’adressant à l’ensemble des abonnés notamment ceux en situation de handicap, en prenant en compte la responsabilité sociale et environnementale et en s’appuyant sur une organisation adaptée pour prévenir les risques de surcharge cognitive.

Public visé

  • Tout dirigeant de petite entreprise
  • Toute personne ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise quel que soit le secteur d’activité entreprise

Prérequis d’entrée en formation 

  • Interpréter un texte écrit
  • Accéder aux outils numériques de base : traitement de texte, tableur, messagerie, navigation Internet

Objectifs

  • Créer un compte optimisé et accessible
  • Etablir un calendrier éditorial structuré et mesuré
  • Créer des publications accessibles et engageantes

Durée

21h de formation + travail personnel

Formateurs

Nos formateurs sont des experts reconnus de la création et du développement des entreprises et ont une expérience significative en communication digitale

Modalités pédagogiques

Apports théoriques, projet, mise en situation etc.

Accessibilité

Il est préconisé de contacter le référent handicap de la BGE du territoire.

Modalités d’évaluation

  • Un lien vers un compte créé sur un réseau social
  • La complétude du support d’évaluation
  • Un calendrier éditorial sur 2 à 3 semaines
  • Deux publications combinant média et texte
  • Le passage devant un jury d’évaluation.

Contenu de la formation

Créer un compte optimisé et accessible

Créer un compte optimisé et accessible sur un réseau social en fonction d’objectifs et d’une cible en s’appuyant sur l’identité visuelle de l’entreprise, en le paramétrant, en exploitant des fonctionnalités, à l’aide de mots clés pour améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux

Programme

  • Présentation de réseaux sociaux
  • Définition des objectifs de l’entreprise
  • Choix d’une cible prioritaire et d’une audience à atteindre
  • Valeurs de l’entreprise, image et identité visuelle
  • Qualité visuelle du compte
  • Loi handicap de 2005 et accessibilité
  • Responsabilité Sociale des Entreprises et impact environnemental de l’usage des réseaux sociaux ; mesures à prendre
  • Choix des fonctionnalités : événement, story, échanges instantanés, live, carrousel, réel, programmation, groupe, sondage, publicité, boutique, avis…

Etablir un calendrier éditorial structuré et mesuré

Etablir un calendrier éditorial sur un réseau social en structurant les publications de différents formats autour de thématiques variées et régulières, adaptées aux différentes étapes du parcours client (attirer / séduire / convertir) pour développer la communauté.

Programme

  • Engagement et interactions, rythme de publication
  • Parcours client : attirer, séduire, convertir
  • Ligne éditoriale et thématiques de publication
  • Formats de publication et modalités interactives
  • Contenus sponsorisés ou publicitaires
  • Codes de la communication en communauté virtuelle
  • Organisation professionnelle et personnelle
  • Outils de programmation
  • Paramétrage de la messagerie instantanée
  • RGPD
  • Indicateurs, suivi de l’audience et outil d’analyse statistique

Créer des publications accessibles et engageantes

Créer des publications accessibles répondant aux codes du réseau social et de la communauté virtuelle, en utilisant des moyens et des techniques en rédaction, en design graphique et en multimédia pour créer de l’interaction.

Programme

  • Identité visuelle de l’entreprise
  • Création de gabarits de publication
  • Formats multimédia : texte, image, audio, vidéo et interactivité
  • Propriété intellectuelle et droit à l’image
  • Règles d’accessibilité des contenus et visuels
  • Qualité technique des contenus
  • Clarté des messages

Organisme certificateur

BGE Réseau

Référence France Compétences

N° de fiche XXX/ Formacode : 46359 : Réseau social – 46347 : Stratégie de communication numérique – 34093 : Marketing digital

Code NSF : 320 Spécialité plurivalentes de la communication