Avec France Travail, une collaboration de longue date

BGE s’associe à France Travail sur l’ensemble des actions liées à l’entrepreneuriat afin d’accompagner les demandeurs d’emploi envisageant la création d’entreprise comme solution professionnelle. Ainsi, début 2025, BGE s’est positionné pour expérimenter une nouvelle prestation de France Travail : le diagnostic Expert Créascope. Objectif : apporter à chaque bénéficiaire un regard d’expert sur la création / reprise d’entreprise. BGE a été retenu pour porter ce dispositif en Nouvelle-Aquitaine et Bretagne.

Entretien avec Angélique Goodall, directrice régionale de France Travail Bretagne 

Quel est le rôle de France Travail dans le soutien à l’entrepreneuriat au niveau régional ?

France Travail joue un rôle stratégique dans le développement de l’entrepreneuriat en étant le premier soutien financier des créateurs d’entreprise. En Bretagne, nous agissons comme facilitateur de parcours, en mobilisant un écosystème de partenaires spécialisés et en orientant les publics vers les solutions les plus adaptées à leur profil. Cet accompagnement vise non seulement à favoriser la création d’activité mais aussi à sécuriser les trajectoires professionnelles.

Quels sont les enjeux majeurs en matière d’accompagnement des créateurs d’entreprise en Bretagne que France Travail identifie ?

Les enjeux sont multiples et structurants. Il s’agit avant tout de repérer et d’accompagner davantage de personnes vers l’entrepreneuriat, d’améliorer le taux de pérennité des entreprises créées, de réduire la durée du chômage pour les personnes qui se réorientent vers un projet entrepreneurial et de renforcer les capacités de recrutement des jeunes entreprises.

Nous travaillons aussi à proposer des parcours plus fluides et lisibles, qui s’appuient sur les expertises des acteurs locaux et répondent à la diversité des situations : création, développement, rebond après un échec, entreprise informelle, etc.

Ces objectifs s’inscrivent dans une dynamique nationale qui vise à accompagner 100 000 personnes supplémentaires par an dans leurs démarches entrepreneuriales d’ici 2027, en lien étroit avec les régions, Bpifrance et les réseaux d’accompagnement.

Quels sont les services proposés par France Travail aujourd’hui aux entrepreneur·e·s (installés ou en devenir) et quels sont les publics utilisateurs en Bretagne ?

France Travail propose une offre de services individualisée qui comprend :

• Des ateliers de sensibilisation ;
• Des entretiens-conseils personnalisés ;
• L’accès à des prestations ciblées (Activ’Créa, CréaScope) ;
• Des aides financières (ARCE) ;
• L’orientation vers des partenaires comme BGE Bretagne, Le Pass Création, les réseaux consulaires ou les coopératives d’activité.

À cela s’ajoute un temps fort national et régional : la Semaine de la création et de la reprise d’entreprise, organisée chaque année avec l’ensemble des partenaires de l’écosystème entrepreneurial. En 2024, plus de 110 événements ont été réalisés en Bretagne et 1 300 événements au niveau national. Ce rendez-vous annuel est essentiel pour informer, orienter, inspirer et mettre en relation les porteurs de projets avec les bons interlocuteurs.

Ces services s’adressent à tous les publics en recherche d’emploi qui souhaitent entreprendre, quelle que soit la maturité de leur projet, avec une attention particulière portée aux publics les plus éloignés de l’entrepreneuriat.

Pourquoi avoir choisi de tester la prestation CréaScope en Bretagne depuis janvier 2025 ?

La Bretagne a un tissu entrepreneurial dynamique et des partenariats locaux de qualité. Cette prestation répond à un besoin clairement identifié : proposer un diagnostic expert en amont du parcours entrepreneurial, afin de structurer efficacement les projets.

Nous avons de très bons retours du côté des demandeurs d’emploi. Les bénéficiaires saluent un soutien structurant, un regard extérieur objectif, des conseils personnalisés sur la méthodologie et les étapes clés. Les retours sont particulièrement positifs chez les publics plus éloignés de l’emploi (RSA), qui ressortent redynamisés de l’échange.

Les conseillers France Travail, quant à eux, soulignent que CréaScope facilite la mise à jour du projet professionnel, l’activation d’autres prestations et l’orientation plus fine des porteurs de projet. La durée de la prestation favorise également l’adhésion et la mobilisation.

En quoi la collaboration avec BGE Bretagne est-elle complémentaire de votre action au service des demandeurs d’emploi engagés dans un parcours entrepreneurial et quel est l’impact de l’intervention de BGE Bretagne ?

La collaboration avec BGE Bretagne renforce notre action sur deux plans : la qualité de l’accompagnement et la proximité territoriale. BGE apporte une expertise reconnue en ingénierie de projet, un regard neutre, et une capacité à formuler des préconisations concrètes et individualisées. Le professionnalisme des consultants BGE est régulièrement souligné par les bénéficiaires.

Cette collaboration se traduit aussi par une logique de co-construction opérationnelle. Un exemple concret est la création de la Task Force CréaScope 29, qui a permis de réunir sur un même espace de travail les équipes France Travail, les conseillers dédiés et BGE Bretagne, autour de réunions régulières (en présentiel à Quimper, puis en visio). Cette dynamique favorise l’ajustement des pratiques, le partage d’informations et une meilleure coordination au service des publics.